Организацией-оператором по сбору и обобщению и анализу информации о качестве условий  осуществления образовательной деятельности назначено ООО ИЦ «НОВИ» (г.Орел).

    Сбор информации будет осуществляться организацией  оператором в период с 06.09.2021 по 25.10.2021 включительно.

    Сбор и обобщение информации проводится по общим критериям, установленным действующим законодательством:

     открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность;

     комфортность условий предоставления услуг;

     доступность услуг для инвалидов;

     доброжелательность, вежливость работников организаций;

      удовлетворенность условиями оказания услуг.

     Значения показателей, характеризующих общие критерии оценки качества, рассчитываются в баллах и их максимально возможное значение составляет 100 баллов:

а) для каждого показателя оценки качества;

6) по организации;

в) в целом по муниципальному образованию, Алтайскому краю.

       Сбор данных осуществляется путем:

- систематизации и отбора информации, размещенной на официальных сайтах образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

-проведения oпpoca респондентов: обучающихся образовательных организаций (в возрасте старше 14 лет), родителей (законных представителей) обучающихся (воспитанников) образовательных организаций;

посещения организаций независимыми экспертами и заполнения ими рабочих карт.

     Опрос респондентов проводится в форме онлайн-анкетирования с использованием технологической платформы организации-оператора (специализированный сайт http://н-o-к.pф) для проведения онлайн-опросов. Для прохождения анкетирования необходимо перейти по ссылке http://н-o-к.pф/  и следовать инструкции

Каждая образовательная организация оценивается одним независимым экспертом. В качестве независимых экспертов могут выступать члены родительского комитета, представители попечительских и управляющих советов образовательных организаций, не являющиеся работниками сферы образования.

     Независимые  эксперты  лично  посещают  образовательную  организацию и оценивают ее по критериям комфортности условий предоставления услуг, доступности услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья, условий доступности, позволяющих инвалидам получать  образовательные  услуги наравне с другими и наличия информации об образовательной организации на информационных стендах. По результатам посещения организации независимый эксперт заполняет рабочую карту.

После завершения сбора информации организацией-оператором формируются итоговые массивы данных, осуществляется обработка, анализ и интерпретация полученных результатов, готовится сводный отчет с выводами и рекомендациями для каждой образовательной организации.

Анкета для респодентов по проведению независимой оценки качества

Положение по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2019 г.